Capture OCR
Le texte à l'écran devient du texte copié.
Adresse MAC sur une photo, numéro de série dans un PDF, référence au milieu d'une visio : tracez un rectangle, Assistio lit et copie. Image, vidéo, document — tout ce que votre écran affiche.
Extension navigateur · Application de bureau
Moins de frappe.
Plus de tickets résolus.
Assistio s'installe à côté de votre CRM. Réponses instantanées, capture de texte à l'écran, reformulation IA : tout ce qui vous fait gagner des secondes, des centaines de fois par jour.
Gratuit, sans carte bancaire · Vos données restent sur votre poste
Fonctionnalités
Conçu pour la vitesse,
du premier au dernier ticket.
Des outils discrets qui s'effacent derrière votre travail — et quelques centaines de clics en moins chaque jour.
Réponses instantanées
Tapez /, la réponse s'écrit.
Vos meilleures réponses rangées, retrouvées, insérées en une frappe — dans Zendesk, Freshdesk, Salesforce, Gmail et n'importe quel champ texte.
Reformulation IA
Le bon ton, en un clic.
AvantC'est pas notre faute si le colis est perdu, voyez avec le transporteur.
AprèsJe comprends votre frustration et j'en suis sincèrement désolé. Je lance immédiatement une enquête auprès du transporteur et je reviens vers vous sous 24 h.
Notes & rappels
Le post-it qui vous rappelle.
Notification à l'heure dite — tout reste sur votre poste.
Migration
Depuis TextBlaze, en quelques secondes.
Importez raccourcis et dossiers d'un glisser-déposer. Rien à reconstruire.
Preuve sociale
Éprouvée sur le terrain.
Notée bientôt.
Trustpilot
Bientôt · aucun avis pour l'instant — la page Trustpilot ouvrira avec la sortie publique.
Testée pendant la bêta par des professionnels du support client travaillant notamment chez :
AMAZON
free
Deutsche Telekom
ORANGE
Vodafone
qonto
Marques citées au titre de l'expérience professionnelle de nos bêta-testeurs — sans partenariat, sponsoring ni endossement de leur part.
Tarifs
Simple, honnête,
résiliable en deux clics.
Free
Pour se faire une vraie idée.
0 €pour toujours
- 50 réponses types
- 10 captures OCR / mois
- 10 reformulations IA / mois
- Notes & rappels illimités
- Import TextBlaze
- 1 poste
Le plus populaire
Pro
Individuel — pour les conseillers à plein régime.
6,99 €6,41 €/ utilisateur / mois
Facturé 76,89 € / an — 1 mois offert
- Réponses types illimitées
- Captures OCR illimitées
- Reformulations IA illimitées
- Notes illimitées + recherche
- Import TextBlaze
- 1 poste
Team
Pour les équipes support — dès 5 postes.
5,99 €/ utilisateur / mois
Dès 15 postes : 4,99 € / utilisateur / mois
Postes
- Total mensuel
- 29,95 € / mois
- Total annuel (1 mois offert)
- 329,45 € / an
- Économie en annuel
- 29,95 €
- Tout le plan Pro, pour chaque poste
- Bibliothèque de réponses partagée
- Rôles & permissions d'équipe
- Synchronisation multi-postes chiffrée
- Support prioritaire
Sans engagement — résiliation en deux clics, à tout moment. L'annuel offre exactement un mois : 11 mois facturés, 12 mois d'accès.
FAQ
Les questions qu'on nous pose.
Non. Les réponses types et les notes & rappels sont stockés et chiffrés sur votre poste — ils ne transitent jamais par nos serveurs. Seule exception : la reformulation IA envoie le texte sélectionné (et rien d'autre) le temps du traitement, sans conservation. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.
Assistio fonctionne partout où vous tapez du texte : Zendesk, Freshdesk, Salesforce, Intercom, Gmail, Outlook… L'extension s'active dans n'importe quel champ de saisie, l'application de bureau couvre le reste. Rien à connecter, rien à configurer côté CRM.
Oui. Pas de carte bancaire à l'inscription, pas de période d'essai déguisée. Le plan Free reste utilisable sans limite de durée — ses quotas suffisent pour se faire une vraie idée avant de passer à Pro.
Non : exportez vos snippets TextBlaze, glissez le fichier dans Assistio, c'est terminé. Raccourcis et dossiers sont conservés à l'identique. Comptez quelques secondes, pas quelques heures.
Extension pour Chrome et Firefox, application de bureau pour Windows et macOS. Vos données restent locales ; le plan Team ajoute la bibliothèque partagée et la synchronisation chiffrée entre vos postes.
Depuis votre compte, en deux clics, à tout moment. L'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période payée, et vos réponses types restent exportables — même après résiliation. Les conditions détaillées sont dans nos CGU / CGV.
Téléchargement
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Gratuit, sans carte bancaire. Vos réponses vous suivent, vos données restent chez vous.
Import TextBlaze inclus · v1.0 à la sortie publique